Техническая поддержка
Бесплатная техническая поддержка абонентов сети Academ.org:
| Услуга | Реализация | | Консультация | по телефону
328-10-91,
через E-mail:
support@academ.org | | Предупреждение о внеплановых отключениях | через контактный E-mail абонента,
по телефону (только для юр. лиц) | | Предупреждение о профилактических работах | через E-mail абонента,
не позднее чем за 48 часов | Консультации технического отдела по телефону
328-10-91
ежедневно с 08:00 до 01:00
|
Консультации по телефону проводятся ТОЛЬКО по операционным системам
Windows 98, Windows NT Workstation, Windows 2000 Workstation, Windows XP, Vista, Windows 7 по следующим вопросам:
настройка сетевых параметров (IP, DNS, WINS...);
настройка протоколов и службы, необходимые для работы в сети;
особенности настройки почтовых клиентов для работы с почтовым сервером MAIL.ACADEM.ORG;
личной статистике Заказчика;
борьбе с компьютерными вирусами. | |
|
